Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób keen-tiling Sp. z o.o. („my", „nas", „nasza firma") gromadzi, wykorzystuje i chroni informacje uzyskane od użytkowników naszej strony internetowej keen-tiling.com.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

keen-tiling Sp. z o.o.
ul. Handlowa 15
00-001 Warszawa
E-mail: [email protected]

2. Jakie dane gromadzimy

W zależności od sposobu korzystania z naszej strony, możemy gromadzić następujące rodzaje informacji:

Dane podawane dobrowolnie

  • Imię i nazwisko
  • Nazwa firmy
  • Adres e-mail
  • Adres do dostawy
  • Dane do faktury
  • Treść wiadomości przesyłanych przez formularz kontaktowy

Dane zbierane automatycznie

  • Adres IP
  • Typ i wersja przeglądarki
  • System operacyjny
  • Strony odwiedzane w naszym serwisie
  • Data i czas wizyty
  • Źródło ruchu (skąd trafiłeś na naszą stronę)

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja zamówień i dostaw
  • Obsługa zapytań i korespondencji
  • Wystawianie faktur i dokumentów księgowych
  • Rozpatrywanie reklamacji
  • Analiza ruchu na stronie i poprawa jej funkcjonalności
  • Wysyłka informacji handlowych (za Twoją zgodą)

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

  • Wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Realizacji obowiązków prawnych, np. księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
  • Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Twojej zgody na działania marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane transakcyjne: przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego)
  • Dane z korespondencji: do czasu zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń
  • Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody

6. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być udostępniane:

  • Firmom kurierskim realizującym dostawy
  • Dostawcom usług IT i hostingu
  • Biuru rachunkowemu
  • Organom państwowym na podstawie przepisów prawa

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

  • Dostępu do swoich danych
  • Sprostowania nieprawidłowych danych
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Przenoszenia danych
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami mailowo: [email protected]

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Obejmuje to szyfrowanie połączeń, regularne kopie zapasowe oraz ograniczony dostęp do danych dla pracowników.

9. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce cookies.

10. Zmiany w polityce

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez umieszczenie informacji na stronie. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią tego dokumentu.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Handlowa 15, 00-001 Warszawa

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.